O nás

Vylepšený zážitek ze sázení

​Alawin casino je inovativní online platforma spojující sázkovou kancelář a kasino v jednom místě. Hráčům je k dispozici široká škála sportovních a sázkových trhů s vysokými kurzy na více než 1 000 předzápasových a živých sportovních akcí. Herní knihovna je pravidelně rozšiřována o nejnovější tituly od špičkových poskytovatelů softwaru, přičemž každý titul je kategorizován pro snadné vyhledání. Platforma umožňuje sestavovat osobní seznamy oblíbených her a přehledně sledovat dostupné akce a bonusy. Celé prostředí je navrženo s důrazem na moderní herní technologie, přehledné rozhraní a pohodlný přístup na všech zařízeních.

Rychlé výplaty

Platforma podporuje širokou škálu platebních metod a měn, aby byly transakce co nejpohodlnější. Platební systémy jsou nastaveny tak, aby zpracování probíhalo plynule a časy transakcí byly zkráceny na minimum. Vklady a platby prostřednictvím elektronických peněženek a kryptoměn jsou zpravidla zpracovány okamžitě. Transakce prováděné prostřednictvím kreditních karet mohou trvat o něco déle z důvodu standardního zpracování ze strany banky.

Zodpovědný a kvalifikovaný zákaznický servis

Tým online podpory se skládá z kvalifikovaných odborníků připravených pomoci s jakýmikoli dotazy nebo problémy vzniklými při používání platformy. Cílem zákaznického servisu je zajistit každému hráči co nejpříjemnější a nejpohodlnější průběh hry. Kontakt je možný prostřednictvím živého chatu nebo e-mailem na adrese [email protected].

Pravidla proti praní špinavých peněz

Platforma přistupuje k požadavkům v oblasti boje proti praní peněz (AML) s nejvyšší vážností a zajišťuje plnění standardů AML Revision 5. V rámci těchto povinností je uplatňována hloubková kontrola zákazníků (Customer Due Diligence) u všech uživatelů splňujících podmínky stanovené v Mezinárodním kodexu boje proti praní peněz. Jsou zavedeny jasné postupy a procesy zajišťující, že riziko porušení předpisů v oblasti praní peněz je sníženo na minimum.